京东立影落地:电商“先试后买”正在走进现实
商品“跃然屏上”,家电家居“直接入户”。今年618,京东零售XR创新团队首次将“京东立影-裸眼3D广告”、3D智能居家搭配工具“立影-美家”、“立影-3D直播”等创新3D内容产品应用于多个品类或场景。
不少用户惊讶地发现,不用佩戴眼镜、无需借助其他设备,打开京东APP,就能看到360度全方位展现商品的立体视觉效果。无论是3C、家电的零件细节展示,抑或是美妆产品瓶身的光泽质感体现,以及商超产品的营养成分展示,甚至还有口红试色、家电摆放、耳机试听、剃须刀震感模拟等新互动形式。
京东XR创新团队有关负责人告诉和讯网,往前追溯十几年会发现购物的信息流没有变化过,从文字到图片,再到视频,都是在平面上展示所有效果,缺少Z轴的深度,而京东选择用3D和XR的方式来表达,是今年618一个重要的变化。
“正如大家所见,将商品进行与现实的融合表达,线上的商品可以投射进家里,和场景直接建立起交互和联系,这是过去视频和图片形式很难表达的,先试后买成为现实。”他说道。
曾几何时,被视为元宇宙入口的XR技术一度被捧至风口。然而随着终端需求的冷却,这一产业一直波浪式前行,无论是消费者还是产业链从业者们都更加理智和冷静。
电商行业也是如此,各大玩家布局XR虽是无可争议的战略,但如何与自身业务深刻结合,一度没有定论。
而京东率先迈出了一步。在这位负责人看来,一个技术做得好,不是比谁先做,而应该力拼谁能将这个技术变为广泛的、受众可接受的模式。
“过去XR端一直做不好,关键在于有没有配套的服务和内容。”他指出,“如今,很多品牌认可立影裸眼3D的服务,因为其为品牌带来了实实在在的数据提升、交易成交量的提升。”
按照官方披露的数据,立影已经联动华为、小米、大疆、LA MER、DIOR、海信、伊利等多个品牌上线全新效果,其中,SK-II采用裸眼3D广告后品牌点击率提升60%,华为耳机借助3D广告推动销售转化提升37%,使用AR试妆、AR摆摆看的用户订单转化率分别达24%、27%,显著高于原有水平。目前,立影现在已经覆盖了京东主要的广告流量场域。
除了上述特定品牌,立影亦可以应用于几乎全类商品,同时,这些广告成品也可用于品牌外部投放。“这方面的成本也帮品牌省下来了,立影很大程度上给品牌提供了一个独特的形象和差异化优势,也能给消费者创造不一样的感官记忆点。”他说道。
而立影的落地,与去年年底开始的行业成本骤降息息相关,这得益于AIGC技术快速的发展。而京东一直认同AI普惠,不断想办法减低品牌商生产3D内容的门槛。
为了让更多中小品牌也能享受3D广告的红利,京东还将在近期推出“立影-Mini”轻量化解决方案,通过“立影-妙搭”AIGC创作工具,自动化生成3D内容、3分钟高效完成制作,大幅降低制作成本,实现规模化、高效率的3D广告投放。
他解释称,按照京东XR团队现有的能力,不久后只需要上传图片,就可以直接生成一个高质量的3D模型,这个3D模型在后链路上又可以直接转化为商品详情页里的广告。
立影落地的另一个重要场景,则瞄准了家电家居。过往,这个品类一直存在“买家秀”与“卖家秀”落差大的问题,消费者仅凭2D图片或视频难以判断商品实际效果。
现在,“立影-美家”让用户可以在虚拟空间中自由搭配各种家具、家电,直观感受入户效果,真正实现“先试后买”,同时,结合AR技术,还支持手机摄像头实时投射,让用户直接通过屏幕查看虚拟家具在真实家中的效果。
尤其是其中的“摆摆看”功能,有着更高精度的能力,例如消费者在购买冰箱时,墙体之间预留的缝隙是否满足冰箱散热的需求,都可以凭借该功能得到反馈,而不只是进行单纯的产品陈列展示。
此外,“立影-3D直播”也首次上线,在直播间中,商家可以自由展示商品亮点,用户也可自由切换视角360°查看商品细节。
这些深入人心的应用背后,是京东XR创新团队的核心竞争力――3D引擎技术,与市面上通用的3D工具不同,京东自研引擎针对电商场景深度优化,可以实现高级漆面、3S-蜡状材质、半透明材质等各种效果,并实时渲染出高质量光照与阴影,同时输出裸眼3D显示。
下一步,京东还将持续提升3D实时渲染技术,满足各种商品的物理光照特性,让商品在线显示无限接近真实体验。“3D信息流将成为下一代内容形态的重要载体。”该负责人总结道。
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